الثلاثـاء 13 رمضـان 1428 هـ 25 سبتمبر 2007 العدد 10528
ارسل هذا المقال بالبريد الالكترونى   اطبع هذا المقال  







 

الجوازات تطلق أول مكتب لها في المراكز التجارية بالرياض

لتجربة تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين طوال الأسبوع

أول مكتب للجوازات يتم إطلاقه في مركز هايبر بنده التجاري بالرياض (تصوير: عبد الله عتيق)
الرياض: وليد الحربي
بدأت المديرية العامة للجوازات السعودية بالتوجه إلى المراكز التجارية لتدشين مكاتب لها في تلك المراكز لتقديم خدماتها للمواطنين، والتي انطلقت أمس بتدشين أول مكتب للجوازات في مركز تجاري عبر هايبر بنده شمال الرياض.

وأشار النقيب إبراهيم الناجم مدير فرع الجوازات في هايبر بنده شمال مدينة الرياض لـ«الشرق الأوسط» الى أن توجه إدارة الجوازات لتفعيل مكاتب لها في المراكز التجارية جاء نتيجة لوعي إدارة الجوازات لخدمة المواطنين والمقيمين في إنهاء اجراءاتهم على مدار الأسبوع دون عناء أو مراجعة إدارات الجوازات.

وبين الناجم أن المركز الذي دشن أمس في هايبر بنده يعتبر تجربة أولى في مدينة الرياض على أن تستمر التجربة وتغطي الرياض كاملة، مشيراً إلى أنه بدأ العمل في مركز (هايبر بنده) شمال طريق الملك فهد بتقديم كافة الخدمات التي تقدمها إدارات الجوازات، مضيفاً أن هذه الخطوة تعد إحدى الخطوات التي تقوم بها الجوازات لتسهيل إجراءات المواطن والمقيم وتقديم خدمات إجراء الخروج والعودة وتجديد الإقامة والخروج النهائي.

إلى ذلك أوضح مدير عام الجوازات اللواء سالم بن محمد البليهد ان هذه الخدمة سيتم تطبيقها في المرحلة الأولى كتجربة في مدينة الرياض لمدة ستة أشهر لتقييم الأداء ومن ثم تعميمها، مشيرا إلى أن إنشاء هذه المكاتب في المراكز التجارية الكبرى ستمكن المواطن والمقيم من إنهاء إجراءاتهم على مدار عمل هذه المراكز خلال الفترات الصباحية والمسائية بيسر وسهولة ودون عناء مراجعة إدارات الجوازات.

يذكر أن الجوازات أكملت عددا من خدماتها التقنية والإلكترونية مثل الخروج والعودة الإلكترونية وخدمة إشعار SMS، والتي تأتي في إطار تطوير خدماتها للمواطن والمقيم دشنت المديرية العامة للجوازات بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية «الجوال» وشركة العلم لأمن المعلومات خدمة «إشعار»، وهي خدمة تقدم للمواطن والمقيم «الكفيل أو رب الأسرة» لتوفر عليهم عناء متابعة معاملاتهم أو معاملات التابعين أو مكفوليهم لدى الجوازات وتخبرهم بأي إجراء يتم عليها دون الحاجة للزيارات المتكررة، وذلك بإرسال رسائل قصيرة SMS مباشرة على الجوال توضح أي تغيير في سجلاتهم الخاصة بالجوازات مما يعطيهم تصورا كاملا عن المعلومات المستحدثة في سجلاتهم أو سجلات عمالتهم أو التابعين لهم دون أدنى جهد للبحث عن المعلومات.

 
ارسل هذا المقال بالبريد الالكترونى   اطبع هذا المقال  
The Editor
رئيس التحريــر
Terms of use
شروط الانتفاع
Editorial
هيئة التحرير
Mail Address
العنوان البريدي
Advertising
الإعــــــلان
Distribution
التــوزيــــع
Subscriptions
الاشتراكات
Corrections
تصويبات
Copyright: 1978 - 2014 © H H Saudi Research and Marketing LTD, All Rights Reserved And subject to Terms of Use Agreement .
© جميع الحقوق محفوظة للشركة السعودية البريطانية للأبحاث والتسويق وتخضع لشروط وإتفاق الإستخدام